FAQ
Preguntas frecuentes
¿Es SVM un sistema de gestión comercial?
No, es una plataforma para la fuerza de venta la cual se puede vincular con cualquier sistema propietario de la empresa.
¿Es una plataforma que se puede utilizar en cualquier país de Latinoamérica?
Si, porque la información con la cual el cliente necesita trabajar es 100% configurable en base a su país de residencia.
¿Si mis vendedores no tienen conexión a internet, pueden operar con la plataforma?
Sí, ya que la plataforma guarda la información de manera local y una vez que se conecta a Internet envía la información a la compañía.
¿Se puede utilizar más de una lista de precios en la plataforma?
Si, el cliente puede operar con múltiples listas de precios.
¿Puedo tener un seguimiento del estado de mi pedido a través de la plataforma?
Si, ya sea desde la app mobile, como del sitio web, el usuario puede tener una forma de darle seguimiento al estado de su pedido.
¿Se pueden pautar objetivos de venta para los vendedores a través de la plataforma?
Si, a través del sitio web de SVM puedo configurar los objetivos de venta para cada uno de los vendedores del equipo de venta.
¿Tengo algún limite de cara de clientes o productos dentro de la plataforma?
No, no existe límite alguno.
¿Tengo un mínimo de licencias para utilizar la plataforma de SVM?
No, se puede utilizar a partir de 1 usuario y escalarlo a la cantidad que se necesite.
¿Es necesario la firma de un contrato para utilizar las licencias?
No, al ser un software de servicio el cliente no requiere generar un contrato y puede utilizarlo el tiempo que el considere necesario.
¿Puedo visualizar el recorrido en tiempo real de mis vendedores en sus zonas o rutas asignadas?
Si, SVM posee un modulo el cual le permite visualizar en tiempo real las visitas del vendedor a sus clientes.
¿En cuanto tiempo puedo tener operativa la licencia de SVM?
Una vez adquirida la licencia, puede ser utilizada de forma inmediata.
¿Puedo utilizar la plataforma SVM en las plataformas iOS o Android?
Si, puede ser operada en ambos sistemas operativos.